2024-12-06
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服务顾问(华宏奥迪4s店)
6千-1万/月
环境好
年终分红
五险一金
管理规范
带薪年假
晋升快
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基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求中技
工作经验一年
年龄要求20岁--35岁
其他待遇说明暂无
工作地点南昌市青云谱区洪都南大道145号(江西省/南昌/青云谱区)
联系方式
联系人:谢女士  ( 联系我时,请说是在江西猎头网上看到的 )     邮箱:
联系电话:
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职位描述
来店维修车辆的接待,按照客户需求维修车辆,确保客户满意
一、维修前台站岗,对来厂车辆进行指引,热情接待客户,了解客户需求。
二、与客户共同进行环车检查,倾听客户描述并详细记录,记录入厂里程数,并提醒客户将贵重物品随身携带。
三、指引客户进入维修接待室,查看客户信息,咨询并记录客户维修项目。
四、依据客户描述对故障做出诊断并在预检表上填写维修项目,将提车单及名片一并交与客户,同时给车间开具施工单。
五、将车辆钥匙、工单、预检表一并交给质检员以安排车间作业。
六、对拟增加的维修项目及费用向客户当面/电话解释,取得客户同意后增加实际维修。
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